Vos données

Politique de confidentialité

ClicAlliance accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations sont collectées lorsque vous utilisez le site clicalliance.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Askhab Moukouchev (ClicAlliance)
Entrepreneur individuel
SIREN : 894 756 360
E-mail : contact@clicalliance.fr

2. Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous communiquez volontairement, selon le moyen de contact que vous choisissez :

• Formulaire de rappel (section contact) : votre prénom et votre numéro de téléphone.
• Réservation d'un créneau : le bouton « Prendre rendez-vous » ouvre une page de réservation Google Agenda. Les informations que vous y saisissez (prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) sont traitées par Google et nous parviennent dans notre agenda.
• WhatsApp : si vous nous écrivez par ce canal, votre numéro et vos messages sont traités par WhatsApp (groupe Meta) selon sa propre politique de confidentialité.

Aucune donnée n'est collectée à votre insu. Ce site n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité.

3. Finalités du traitement

Vos données servent uniquement à :

• vous rappeler ou vous répondre suite à votre demande ;
• préparer et vous présenter l'aperçu de site que nous vous proposons ;
• établir un devis ou une proposition adaptée à votre situation ;
• échanger avec vous dans le cadre d'une éventuelle collaboration.

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur les démarches que vous engagez à votre initiative en nous demandant un rappel, un rendez-vous ou un aperçu (mesures précontractuelles, article 6.1.b du RGPD). Pour tout échange qui dépasserait ce cadre, nous nous appuyons sur votre consentement (article 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL pour les relations commerciales. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires et prestataires

Vos données sont destinées à ClicAlliance uniquement. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Pour faire fonctionner le site et traiter vos demandes, nous faisons appel à des prestataires qui agissent pour notre compte :

• Lovable : hébergement du site et transmission des demandes envoyées depuis le formulaire.
• Notion : outil dans lequel nous enregistrons et suivons les demandes de contact.
• Google : agenda et page de réservation de créneaux.
• WhatsApp (Meta) : uniquement si vous choisissez ce canal pour nous écrire.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts s'effectuent dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données qui vous concernent ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@clicalliance.fr. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : www.cnil.fr.

8. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi, de mesure d'audience ou de publicité.

Seuls des cookies ou stockages strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être utilisés. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : août 2026